Jestem klientką od niedawna i chcę wpiąć czat do mojego bloga modowego. Otworzyłam kreator i widzę, że jest bardzo dużo opcji edycji, ale nigdzie nie mogę znaleźć okienka do ustawiania własnego powitania dla czytelników. Czy jest u Was taka możliwość?
Kreator czatu w systemie 5 ways… daje zaawansowane możliwości edycji, a więc nie może w nim zabraknąć również opcji ustawiania własnego powitania dla klientów.
Aby ustawić własne powitanie w oknie czatu, należy najpierw przejść do zakładki USTAWIENIA » WIDGETY. Jeśli mamy już utworzony widget czatu to wystarczy kliknąć w jego nazwę, aby otworzyć okno edycji. Jeśli natomiast tworzymy go po raz pierwszy, wybieramy DODAJ, wprowadzamy adres URL strony, na której chcemy go umieścić i zaznaczamy TYP WIDGETU jako CZAT.
W otwartym oknie edycji należy przejść do zakładki USTAWIENIA LOGOWANIA » UKŁAD LOGOWANIA.
W polu TEKST POWITALNY można wprowadzić dowolną treść, którą chce się przekazać klientom, po otworzeniu ikony czatu.
Po zapisaniu zmian będzie ona zaktualizowana w szablonie.
Tekst powitalny to nie jedyna treść, jaką można zmodyfikować w kreatorze widgetu czatu 5 ways… Użytkownik ma również możliwość ustawienia dymku powitania, a więc wiadomości, która zachęca klienta do otworzenia okna czatu. Aby to zrobić, należy przejść do okna edycji widgetu czatu, a w nim do zakładki USTAWIENIA LOGOWANIA » TOOLTIP POWITANIA i zaznaczyć opcję POKAZUJ TOOLTIP POWITANIA.
W polu TEKST POWIADOMIENIA można wprowadzić dowolną treść, która ma się pojawiać nad dymkiem czatu.
Po zapisaniu zmian czat będzie wzbogacony o nową treść.
O tym jakie inne opcje edycji oferuje kreator widgetu czatu, można przeczytać w artykule: Czat dla klientów w systemie 5 ways….