X

Kalendarz w systemie 5 ways…

Funkcja kalendarza w systemie 5 ways… wspiera zarządzanie pracą zespołową, a także ustalanie grafików zwłaszcza w procesie obsługi klientów.

Czym jest kalendarz w systemie 5 ways…?

Kalendarz to funkcja, która umożliwia efektywne zarządzanie czasem i organizację pracy w zespole. Za jego pomocą można dodawać dyżury dla pracowników, bądź grup pracowniczych w zakresie obsługi klienta i nie tylko.

Dostęp do kalendarza mają użytkownicy o wszystkich poziomach uprawnień, natomiast dodawanie nowych terminów i ich modyfikacja jest dostępna dla użytkowników o poziomie eksperta.

 

Jak zacząć korzystać z kalendarza?

Aby zacząć korzystać z kalendarza po zalogowaniu do konta w systemie 5 ways…, należy w lewym menu przejść do zakładki KALENDARZ.

Kalendarz w systemie 5 ways…

Domyślnym jest widok miesięczny kalendarza. Można go jednak zmienić w prawym górnym rogu na wygląd tygodniowy lub dzienny.

Kalendarz w systemie 5 ways…

Strzałki, znajdujące się obok okresów, umożliwiają nawigację pomiędzy miesiącami, tygodniami i dniami (w zależności od tego, na jakim widoku pracuje użytkownik).

Kalendarz w systemie 5 ways…

Dodawanie terminu do kalendarza

Dodawanie nowego zdarzenia możliwe jest tylko przez osobę z uprawnieniami eksperta i odbywa się poprzez przejście do zakładki KALENDARZ » DODAJ » DODAJ TERMIN. W oknie, które się pojawi, należy:

  • wybrać grupę, do której należy pracownik (tylko jeśli do jakiejś należy), 
  • wyszukać  konkretnego pracownika, bądź kilku pracowników,
  • oznaczyć datę, która odnosi się do wydarzenia,
  • określić godziny pracy.

Okno służące dodawaniu terminu można przesunąć w dogodne miejsce, aby mieć podgląd na dodane już zdarzenia. Aby to zrobić wystarczy nacisnąć w okno i rozpocząć przesuwanie.

Informacje o tym jak:

Po wprowadzeniu zmian wystarczy wybrać jedną z dostępnych możliwości: ZAPISZ (opcja bez wychodzenia z okna tworzenia terminu z możliwością zmiany wprowadzonych danych) lub ZAPISZ I KONTYNUUJ (opcja z zapisem i wprowadzeniem kolejnych wydarzeń do kalendarza).

Kalendarz w systemie 5 ways…

Modyfikowanie wydarzeń w kalendarzu

Aby dokonać modyfikacji wprowadzonego wcześniej wydarzenia, należy odnaleźć je w kalendarzu i na nie kliknąć. Otworzy się okno, z danymi do edycji. Z tego miejsca można już dokonywać zmian.

Kalendarz w systemie 5 ways…

Po dokonaniu pożądanych zmian wystarczy wybrać jedną z dwóch opcji: ZAPISZ lub ZAPISZ I KONTYNUUJ.

Usuwanie wprowadzonych terminów

Opcja usuwania wprowadzonych terminów dostępna jest w oknie edycji wydarzenia, a więc po kliknięciu w interesujące nas wydarzenie. Z dolnego paska należy wybrać opcję USUŃ. Termin zostanie automatycznie usunięty.

Kalendarz w systemie 5 ways…

Czegoś zabrakło? Skontaktuj się z nami